弊社のスペースではご利用頂いた方の声を聞くために、何でも書き込んでもらえるノートを設置しています。
弊社のような無人運営のスペースでは直接お客様と接する機会が少ないため、このノートがお客様の生の声を聞ける貴重な手段となってます。
ノートの内容は利用した感想、不便だった点、こんな設備があればよいなど様々です。ノートについては全て私が目を通して、改善できるもから順次対応を行っています。(対応が難しいものもありますが、、、)
ちなみに今までお客様の声をきっかけに対応したのは「ハンドソープ設置」「モニターとPCの接続方法の詳細な案内」「予備のHDMIコード設置」などなど多岐にわたります。
今後も引き続き皆さまに快適にご利用頂けるよう改善に努めていきたいと思いますので、ご利用の際にはお気づきの点や感想など何でも結構ですのでご記入いただければと思います!